{"id":10713,"date":"2020-08-20T11:34:43","date_gmt":"2020-08-20T11:34:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.doubleunders.nl\/?page_id=10713"},"modified":"2026-10-19T12:30:16","modified_gmt":"2026-10-19T12:30:16","slug":"gewaehrleistung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.doubleunders.nl\/de\/gewaehrleistung\/","title":{"rendered":"Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung &#038; Reklamationen"},"content":{"rendered":"<div class=\"du-home du-service-page du-de-page\"><h1>Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/h1><p>F\u00fcr neue Waren bestehen die gesetzlichen M\u00e4ngelrechte. Verbraucher in Deutschland haben grunds\u00e4tzlich eine zweij\u00e4hrige gesetzliche Gew\u00e4hrleistung ab Lieferung. Eine gegebenenfalls gesondert angebotene Herstellergarantie schr\u00e4nkt diese Rechte nicht ein.<\/p><p>Wenn ein Produkt mangelhaft ist, kontaktiere uns unter <a href=\"mailto:info@doubleunders.nl\">info@doubleunders.nl<\/a>. Nenne m\u00f6glichst deine Bestellnummer und beschreibe den Mangel. Fotos k\u00f6nnen bei der Beurteilung helfen; deine gesetzlichen Rechte h\u00e4ngen nicht davon ab, dass du Fotos vorlegen kannst.<\/p><p>Nach den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Anspruch auf kostenlose Nacherf\u00fcllung, insbesondere Reparatur oder Ersatzlieferung. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, kommen au\u00dferdem Minderung, R\u00fccktritt und weitere gesetzliche Anspr\u00fcche in Betracht.<\/p><h2>Gemeinsam eine L\u00f6sung finden<\/h2><p>Du erreichst uns per E-Mail oder telefonisch unter +31 6 10694097. Wir pr\u00fcfen deine Reklamation und stimmen die weiteren Schritte mit dir ab. Wende dich vor einer R\u00fccksendung an uns, damit wir ein kostenloses R\u00fccksendeetikett organisieren k\u00f6nnen.<\/p><p>Informationen zu deinen Verbraucherrechten findest du auch im <a href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/consumers\/shopping\/guarantees-returns\/index_de.htm\">Verbraucherportal der Europ\u00e4ischen Union<\/a>.<\/p><figure class=\"du-de-guarantee\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.doubleunders.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/eu-gewaehrleistung-hinweis-de.png?ssl=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img width=\"1654\" height=\"2339\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.doubleunders.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/eu-gewaehrleistung-hinweis-de.png?fit=1654%2C2339&amp;ssl=1\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"EU-Hinweis: Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung von mindestens zwei Jahren. 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